同仁堂制药公司召开

同仁堂“零缺陷”质量管理战略咨询项目启动会

2024年9月3日上午，制药公司组织召开了同仁堂“零缺陷”质量管理战略咨询项目启动会。克劳士比（中国）学院院长杨钢带队参加本次启动会，同仁堂集团质量管理部相关人员陪同，制药公司中层以上相关人员及推进师参加了本次会议。制药公司总经理作为本次项目的执行长，主持了本次启动会。会后，制药公司中、高层开展了培训及研讨。

“零缺陷”管理追求的是产品和服务“零缺陷”，是一种需要持续推进的管理方法。“零缺陷”管理要求是“第一次就把正确的事情做对”。每个人都坚持第一次做对，不让缺陷发生或流至下道工序或其他岗位，产品质量和服务质量就会得到保障，工作质量和工作效率也可以大幅度提高，经济效益也会显著增长。

本项目将针对制药公司现有质量管理体系做全面的评估，查找存在的问题、改进的空间，基于评估结果，制定具体的实施计划，明确目标、任务、责任和考核标准，运用先进的技术和方法，从员工培训、流程优化、机制建立等方面开展工作，从而提升制药公司的质量管理水平。

制药公司高度重视、积极配合，已成立项目执行委员会及跨部门、跨职能的项目团队，并提前开展调研访谈、推进师选拔等工作。制药公司将全力以赴、共同努力、密切配合、团结一致、主动担当、狠抓落实、勇于变革、不断提升，使“零缺陷”的质量理念和工具方法深耕于脑海，常用于实践，通过引入“零缺陷”质量文化，推动建立制药公司“零缺陷”管理体系。通过“零缺陷”大质量观的核心思想及推进思路，提升产品和服务质量，切实提升制药公司的核心竞争力。

制药公司

2024年9月3日